EUROC, l'un des principaux défenseurs des propriétaires de biens à temps partagé en Europe, a publié un guide vidéo complet pour aider les consommateurs à lutter contre les appels commerciaux non sollicités. La vidéo, disponible sur le site web de l'EUROC sous l'onglet Support Hub, explique clairement les protections légales dont disposent les consommateurs et les étapes pratiques pour arrêter et signaler les appelants indésirables.

"Notre centre d'assistance EUROC Timeshare reçoit régulièrement des rapports de membres concernant des appels de vente non désirés et souvent illégaux". a déclaré Bill Johnston, président de l'EUROC. "Cette vidéo est une ressource précieuse qui nous permettra d'aider plus efficacement les personnes qui cherchent à répondre à ces appels.

La vidéo, d'une durée de cinq minutes et demie, traite des problèmes causés par les appels non sollicités au Royaume-Uni et en Europe, de la législation destinée à protéger les consommateurs et des mesures que ces derniers peuvent prendre pour bloquer les appels et signaler les entreprises fautives.

Cette initiative fait suite à la publication d'une vidéo de l'EUROC sur le blocage des appels indésirables sur les smartphones et d'un guide électronique téléchargeable pour aider les consommateurs à se protéger contre les escroqueries.

"L'EUROC s'engage à produire des outils permettant aux propriétaires de biens à temps partagé, qui sont souvent la cible d'opérateurs peu scrupuleux, de se prendre en main". a ajouté Johnston.

La vidéo est ci-dessous

À propos d'EUROC

EUROC est une organisation spécialisée qui soutient les centres de vacances à temps partagé et leurs propriétaires dans toute l'Europe. En mettant l'accent sur la protection et la défense des consommateurs, EUROC fournit des ressources et des informations pour aider les propriétaires de biens à temps partagé à naviguer dans les méandres de l'industrie.