Risultati principali:

• Proprietà flessibile: Il settore sta abbracciando sempre più modelli di proprietà flessibili e opzioni di adesione a breve termine, per soddisfare le esigenze di un consumatore più attento al rischio e al prezzo.
• Maggiore trasparenza: I resort stanno migliorando attivamente le opzioni per i soci più anziani che desiderano uscire dai loro contratti di multiproprietà, garantendo un processo di uscita più agevole e diretto.
• Sviluppo di prodotti innovativi: I tradizionali modelli di proprietà a settimana fissa a lungo termine sono ancora popolari, ma vengono affiancati da opzioni di adesione a più breve termine, che esercitano un maggiore fascino sulle giovani generazioni.
• Acquisizione di nuovi membri: I villaggi turistici stanno portando un numero significativo di nuovi soci tra gli amici e i familiari dei soci esistenti.
• Prendendo di più: Un'alta percentuale di soci esistenti continua a incrementare la propria iscrizione acquistando altre settimane o assumendo più punti valuta.
• Cercato non venduto: I resort rispondono all'interesse dei consumatori che desiderano diventare soci di multiproprietà e non utilizzano tattiche di vendita insistenti.

Affitti sul mercato libero: 40% dei resort intervistati utilizzano piattaforme di noleggio a marketing aperto per consentire l'affitto di vacanze tradizionali da parte di non soci.

Evidenziare il dinamismo e l'innovazione del settore

Commentando l'indagine, un portavoce di EUROC ha dichiarato,

"EUROC ritiene che i risultati del nostro primo sondaggio dimostrino l'impegno del settore a realizzare cambiamenti e miglioramenti laddove sono necessari. I resort stanno chiaramente cercando di soddisfare le esigenze e le aspettative dei proprietari di multiproprietà, molti dei quali hanno acquistato la multiproprietà decenni fa, offrendo continue innovazioni di prodotto e adeguamenti per garantire flessibilità e soddisfazione. Nel corso del sondaggio e del lavoro di follow-up che stiamo svolgendo con i resort e i loro soci, abbiamo riscontrato alti livelli di soddisfazione da parte della maggior parte dei soci. Alcuni di questi livelli di soddisfazione possono essere ascoltati ascoltando i soci multiproprietari che condividono i loro pensieri nel nostro nuovo Podcast Vacanze intelligenti in Europa."

L'indagine identifica anche alcune delle sfide in corso, come l'obbligo per i soci più anziani di rinunciare alla multiproprietà attraverso programmi di uscita proattivi ed equi, mentre gli operatori dei resort cercano di mantenere la stabilità finanziaria dell'azienda che gestisce il resort.

Nel complesso, i risultati dell'indagine dipingono un quadro positivo del settore europeo della multiproprietà, che si sta adattando e reinventando per soddisfare le esigenze di una nuova generazione di vacanzieri.

Informazioni su EUROC:

EUROC e i suoi resort membri si impegnano a mantenere i più alti standard di qualità e servizio, assicurando che le multiproprietà europee continuino a essere un'opzione di vacanza molto apprezzata da individui e famiglie in tutto il continente.

La European Resort Owners' Coalition (EUROC) è il principale organo di rappresentanza dei comitati di proprietari di resort in multiproprietà in tutta Europa. EUROC difende i migliori interessi dei proprietari di multiproprietà e promuove un'industria della multiproprietà sostenibile e vivace.

Potete richiedere il rapporto gratuito inviando un'e-mail a support@euroc.org e chiedendoci semplicemente di inviarvelo via e-mail. Grazie