In der Sendung wurde die erschütternde Erfahrung eines Paares beleuchtet, das vor Jahren erfolgreich auf sein Timesharing verzichtet hatte. Trotz ihres rechtmäßigen Ausstiegs, den das BBC-Team mit dem ehemaligen Timesharing-Anbieter des Paares bestätigte, wurden sie unablässig von verschiedenen Organisationen kontaktiert, die mit der Behauptung hausieren gingen, ihr Timesharing-Ausstieg sei fehlerhaft.

Aus Angst vor künftigen finanziellen Belastungen und aus dem Wunsch nach Seelenfrieden trennte sich das Paar bedauerlicherweise von großen Geldbeträgen, um sich dann in einer noch schlechteren Lage wiederzufinden.

EUROC macht die Erfahrung, dass uns immer wieder die gleichen Probleme gemeldet werden

Diese Schilderung deckt sich weitgehend mit den Erfahrungen, die unserem EUROC Timeshare Support Hub gemeldet wurden. Wir haben eine erhebliche Zunahme ehemaliger Timesharing-Eigentümer beobachtet, die von einer Vielzahl von Unternehmen mit ähnlichen betrügerischen Taktiken kontaktiert wurden. Unsere Untersuchungen zeigen immer wieder, dass die Betroffenen in den allermeisten dieser Fälle von ihren ursprünglichen Anbietern korrekt aus ihren Timesharing-Verpflichtungen entlassen wurden. Einige dieser räuberischen Unternehmen nutzen die Schwäche dieser Personen schamlos aus und versuchen auf zynische Weise, ihnen weitere Gelder abzunehmen.

Wie man nicht zum Opfer wird 

Wir vom EUROC Timeshare Support Hub wissen, dass diese Betrügereien zu erheblichen Schwierigkeiten und finanziellen Belastungen führen. Um diese wachsende Bedrohung zu bekämpfen, haben wir einen umfassenden Leitfaden entwickelt, der die Öffentlichkeit bei der Erkennung dieser betrügerischen Methoden unterstützen soll. Dieser Leitfaden enthält wichtige Fragen, die man sich stellen sollte, und bietet klare Strategien, um zu vermeiden, dass man Opfer dieser betrügerischen Machenschaften wird und sich anschließend Sorgen macht, wenn die versprochenen Leistungen nicht erbracht werden.

Ein wichtiger Ratschlag, den wir ehemaligen Timeshare-Besitzern, die mit solchen Kontakten konfrontiert werden, immer wieder geben, ist, sich direkt an ihren ursprünglichen Timeshare-Anbieter zu wenden, sofern dieser noch tätig ist. Indem sie ihren Ausstiegsstatus direkt mit der Quelle abklären, können die Betroffenen oft schnell alle Zweifel ausräumen, die von diesen Drittunternehmen geäußert werden.

Unerbetene Kontaktaufnahme

Ein weiterer wichtiger Hinweis für Personen, die sich an den EUROC Timeshare Support Hub wenden, besteht darin, unaufgeforderte Anrufer zu fragen, woher sie Ihre Kontaktdaten haben. Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) im Vereinigten Königreich und in Europa ist es Unternehmen untersagt, Verbraucher ohne ausdrückliche Zustimmung oder einen legitimen Grund zu kontaktieren, z. B. wenn es sich um einen bestehenden Kunden handelt, der eine Mitteilung in Bezug auf seinen laufenden Service benötigt. 

Wie in der Sendung "Rip Off Britain" hervorgehoben wurde, waren die kontaktierten Ehepaare keine Kunden der anwerbenden Unternehmen. Wenn sie also nicht ausdrücklich zugestimmt hatten, kontaktiert zu werden, wäre es vernünftig, wenn sie diese Unternehmen beim Information Commissioner's Office (ICO) melden würden, das Maßnahmen gegen die Unternehmen ergreifen kann. 

Sollten Sie jemals Zweifel haben oder sich durch eine unaufgeforderte Kontaktaufnahme bezüglich Ihres Timeshare-Verkaufs verwirrt fühlen, zögern Sie bitte nicht, den EUROC Timeshare Support Hub zu kontaktieren. 

Kontakt Details 

Website: https://euroc.org/support-hub/

E-Mail: support@euroc.org

Telefon Nummer: 00 (44) 0203 582 2345

Als gemeinnützige Organisation bietet EUROC kostenlose, unparteiische Unterstützung und Beratung. Wir werden Ihnen unsere Hilfe niemals in Rechnung stellen und Sie auch nicht an bestimmte Schadenmanagementunternehmen verweisen. Unser einziges Ziel ist es, ehemalige Timesharing-Eigentümer zu stärken und vor diesen betrügerischen Praktiken zu schützen und Klarheit in einer verwirrenden Landschaft zu schaffen.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus der "Rip Off Britain"-Untersuchung und die Erfahrungen des EUROC Timeshare Support Hub:

Ansprache von ausgeschiedenen Eigentümern: Betrügerische Unternehmen suchen aktiv nach Personen, die ihre Timesharing-Verträge bereits gekündigt haben.

Falsche Behauptungen über ungültige Ausgänge: Diese Unternehmen behaupten oft fälschlicherweise, dass frühere Timesharing-Verträge nicht korrekt bearbeitet wurden.

Nötigung zu weiteren Gebühren: Sie drängen den Einzelnen dazu, zusätzliche Gebühren für unnötige "korrigierende" Dienstleistungen zu zahlen.

Emotionale Manipulation: Sie nutzen die Angst vor zukünftigen finanziellen Verpflichtungen und den Wunsch nach Seelenfrieden aus.

Die Bedeutung der Verifizierung: Überprüfen Sie Ihren Ausstiegsstatus immer direkt bei Ihrem ursprünglichen Timesharing-Anbieter.

Suchen Sie unparteiische Unterstützung: Organisationen wie der EUROC Timeshare Support Hub bieten kostenlose und unparteiische Beratung.

Das Programm "Rip Off Britain" (Abzocke in Großbritannien) dient als wichtige öffentliche Bekanntmachung, die die ausgeklügelten und schädlichen Taktiken einiger dieser betrügerischen Unternehmen aufzeigt. Durch die Sensibilisierung und den Zugang zu Ressourcen wie dem EUROC Timeshare Support Hub, können wir gemeinsam daran arbeiten, gefährdete Verbraucher davor zu schützen, Opfer dieser heimtückischen Betrügereien zu werden.

Hier finden Sie einige Ressourcen, die den Verbrauchern helfen, solche Situationen zu vermeiden und zu bewältigen:

1. Die EUROC-Broschüre "Wie man Betrug vermeidet" anklicken. Herunterladen hier
2. Sehen Sie sich das Video "Wie man mit belästigenden Anrufen umgeht" an. Herunterladen hier
3. Der Link zur Überprüfung von Unternehmen auf der Website der Solicitors Regulatory Authority (SRA) lautet hier
4. Der Link zur Überprüfung der Unternehmen im Register der Financial Conduct Authority (FCA) lautet hier
5. Der Link zur Meldung eines Betrugsverdachts an Action Fraud im Vereinigten Königreich lautet hier

Sie können das BBC-Programm auf BBC iplayer ansehen hier