Die European Resort Owners' Coalition (EUROC) hat die Ergebnisse ihrer allerersten Resort-Umfrage veröffentlicht, die einige der positiven Trends in der europäischen Timesharing-Branche aufzeigt - einer Branche, die sich in einem ständigen und bedeutenden Wandel befindet.
Für die Umfrage, die erste seit mehr als zehn Jahren, wurden Rückmeldungen aus neunzehn verschiedenen Urlaubsorten in ganz Europa eingeholt. Die Ergebnisse vermitteln ein umfassendes Bild der Entwicklung des Sektors in den wichtigsten Bereichen, darunter Mitgliedschaftsmodelle, Ausstiegsoptionen, Produktentwicklung sowie Trends und Strategien zur Gewinnung neuer Mitglieder.
Die wichtigsten Ergebnisse:
- Flexible Eigentumsverhältnisse: Die Branche setzt zunehmend auf flexible Eigentumsmodelle und kurzfristige Mitgliedschaftsoptionen, um den Bedürfnissen eines risikobewussteren und preissensibleren Verbrauchers gerecht zu werden.
- Erhöhte Transparenz: Die Anlagen verbessern aktiv die Möglichkeiten für ältere Mitglieder, die aus ihren Timesharing-Verträgen aussteigen wollen, und sorgen so für einen reibungsloseren und unkomplizierteren Ausstiegsprozess.
- Innovative Produktentwicklung: Traditionelle langfristige Eigentumsmodelle mit fester Wochenlaufzeit sind nach wie vor beliebt, werden aber durch kurzfristige Mitgliedschaftsoptionen ergänzt, die für die jüngeren Generationen attraktiver sind.
- Gewinnung neuer Mitglieder: Die Resorts gewinnen eine beträchtliche Anzahl neuer Mitglieder aus dem Freundes- und Familienkreis der bestehenden Mitglieder.
- Mehr nehmen: Ein hoher Prozentsatz der bestehenden Mitglieder stockt seine Mitgliedschaft weiter auf, indem er weitere Wochen kauft oder mehr Punkte in Anspruch nimmt.
- Gesucht, nicht verkauft: Die Resorts reagieren auf das Interesse der Verbraucher, die Timesharing-Mitglieder werden wollen, und wenden keine aufdringlichen Verkaufstaktiken an.
Vermietungen auf dem freien Markt: 40% der befragten Ferienanlagen nutzen Open-Marketing-Vermietungsplattformen, um herkömmliche Ferienvermietungen von Nichtmitgliedern zu ermöglichen.
Hervorhebung der Dynamik und Innovation der Branche
Ein EUROC-Sprecher kommentierte die Umfrage mit den Worten,
"EUROC ist der Meinung, dass die Ergebnisse unserer allerersten Umfrage das Engagement der Branche zeigen, Veränderungen und Verbesserungen dort vorzunehmen, wo sie erforderlich sind. Die Anlagen sind eindeutig bestrebt, die Bedürfnisse und Erwartungen der Timesharing-Eigentümer zu erfüllen, von denen viele schon vor Jahrzehnten Timesharing erworben haben, indem sie kontinuierlich Produktinnovationen und Anpassungen vornehmen, um Flexibilität und Zufriedenheit zu gewährleisten. Bei der Durchführung der Umfrage und den Folgemaßnahmen, die wir mit den Anlagen und ihren Mitgliedern durchführen, stellen wir fest, dass die Mehrheit der Mitglieder sehr zufrieden ist. Einige dieser Zufriedenheitswerte können Sie hören, wenn Sie den Timesharing-Mitgliedern zuhören, die ihre Gedanken in unserem neuen Smart Holidays in Europa Podcast."
Die Umfrage zeigt auch einige der aktuellen Herausforderungen auf, wie z. B. die Anforderung an ältere Mitglieder, ihr Teilzeitnutzungsrecht durch proaktive und faire Ausstiegsprogramme aufzugeben, während die Resortbetreiber versuchen, die finanzielle Stabilität des Unternehmens, das das Resort betreibt, zu erhalten.
Insgesamt zeichnen die Umfrageergebnisse ein positives Bild des europäischen Timesharing-Sektors, der sich anpasst und neu erfindet, um die Bedürfnisse einer neuen Generation von Urlaubern zu erfüllen.
Über EUROC:
EUROC und seine Mitglieder setzen sich weiterhin für die Einhaltung höchster Qualitäts- und Servicestandards ein, um sicherzustellen, dass europäische Teilzeitnutzungsrechte weiterhin eine beliebte Urlaubsoption für Einzelpersonen und Familien auf dem gesamten Kontinent sind.
Die European Resort Owners' Coalition (EUROC) ist das führende Vertretungsgremium der Eigentümer von Timesharing-Anlagen in ganz Europa. EUROC setzt sich für die besten Interessen von Timesharing-Eigentümern ein und fördert eine nachhaltige und lebendige Timesharing-Branche.
Sie können den kostenlosen Bericht anfordern, indem Sie eine E-Mail an support@euroc.org schicken und uns bitten, ihn Ihnen zuzuschicken. Dankeschön
