Aiuto generale e consigli per i proprietari di multiproprietà

In questa pagina troverete informazioni generali e dettagli di contatto che indicheranno ai proprietari di multiproprietà la giusta direzione per un aiuto legittimo e consigli su argomenti comuni relativi alla loro proprietà di multiproprietà.


EUROC suggerisce e raccomanda vivamente di contattare sempre il vostro Home Owner Club per discutere qualsiasi preoccupazione o domanda relativa alla vostra multiproprietà prima di impegnarsi con qualsiasi società terza. 

Consigli generali sulla multiproprietà

In primo luogo e soprattutto, contattate sempre il vostro Home Owner Club
In prima istanza, per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni sulla vostra multiproprietà, EUROC suggerisce e consiglia vivamente di contattare sempre il team di gestione del vostro club o resort di multiproprietà per discutere qualsiasi dubbio o domanda relativa alla vostra multiproprietà.


Contatta il tuo club o i rappresentanti del comitato del resort
La maggior parte dei club e dei resort in multiproprietà dispone di un comitato di proprietari che ha il compito di rappresentare e parlare a nome dei proprietari. Di solito, il comitato del club è composto da diversi proprietari di multiproprietà che possiedono anche il club in questione, pertanto si consiglia di contattare uno dei rappresentanti del comitato dei proprietari per porre domande o discutere di eventuali dubbi.


Contattare la linea di assistenza della Task Force Multiproprietà

In caso di dubbi o perplessità e di necessità di assistenza per un problema relativo alla multiproprietà che non può essere risolto con il team di gestione del club o con i rappresentanti del comitato dei proprietari, l'associazione Task force per la multiproprietà sono a disposizione per fornire una consulenza indipendente e confidenziale su rimborsi, rinunce e questioni relative all'applicazione della legge in caso di potenziali violazioni della legge.


Dettagli di contatto della Task Force per la multiproprietà

  • Numeri di telefono
  • Nel Regno Unito: 01823 510625
  • Fuori dal Regno Unito: 00 44 1823 510625
  • Francia: 00 33 (0)170702227
  • Spagna: 00 34 (0)932201691
  • Italia: 00 39 (0)236006613

Il Task force per la multiproprietà offre un servizio gratuito per i consumatori ed è la risorsa raccomandata e legittima per i proprietari di multiproprietà. Questo servizio è gestito da Kwikchex attraverso il finanziamento ricevuto da EUROC ed è approvato da REGNO UNITO Standard commerciali.

Consigli per la rivendita e il rilascio di multiproprietà

Vendere o rilasciare la vostra multiproprietà

A volte i proprietari di multiproprietà hanno bisogno di restituire o vendere le loro settimane di multiproprietà per una serie di motivi diversi. In questi casi, i proprietari in cerca di una via d'uscita possono essere estremamente vulnerabili agli operatori fraudolenti.

Prima di rivolgersi a una società terza, vi consigliamo di parlare direttamente con il team dei servizi per i proprietari del vostro Home Owner Club o con un rappresentante del comitato di club per discutere le opzioni a vostra disposizione, poiché il vostro club potrebbe già avere un programma di rivendita interno. Chiedete al team del vostro resort o ai rappresentanti del comitato di club la politica di uscita in vigore nel vostro club per vedere quali sono le opzioni a vostra disposizione.


Se si sceglie di parlare o di vendere o rilasciare la vostra multiproprietà attraverso una società di terze parti, si prega di essere molto cauti se essi:

  • Vi ha chiamato a freddo e ha avviato un contatto via e-mail, telefono o sms - è probabile che si tratti di un caso di furto di dati.
  • Stato che il vostro club/resort, una società di scambio o un elenco europeo di proprietari di multiproprietà vi abbia fornito il vostro numero di telefono e/o che abbiate chiesto loro di contattarvi. Questo non sarà il caso.
  • Dichiarare di avere già un acquirente per la vostra multiproprietà.
  • Dirvi di non parlare con il vostro club e di occuparsi solo di loro.
  • Promessa pagare un prezzo insolitamente alto per la vostra multiproprietà.
  • Chiedere il pagamento di una tassa anticipata per scopi legali, di registrazione o amministrativi al fine di vendere la vostra multiproprietà. Questo è ormai illegale.
  • Pressione di iscriversi a un club vacanze o a un club di viaggio a prezzi scontati in cambio della vostra multiproprietà.
  • Una società di avvocati chiede un pagamento anticipato? per aiutarvi a ottenere il rimborso del denaro pagato a un'azienda che non ha fornito il servizio promesso.


Se si sceglie di non contattare il vostro Home Owner Club per discutere la vostra rivendita multiproprietà / opzioni di uscita e impegnarsi con un terzo, questo potrebbe portare a cadere vittima di frode multiproprietà e la parte con grandi somme di denaro senza uscita multiproprietà in atto e le tasse di manutenzione in sospeso.

Reclamo o preoccupazione sul tuo Home Owner Club, Resort o Sviluppatore

Per le multiproprietà possedute in un club a gestione indipendente
Se il vostro Home Owner Club è gestito in modo indipendente senza una società di gestione o uno sviluppatore sul posto, allora i proprietari dovrebbero sempre cercare di risolvere un problema direttamente con il comitato del club o il team di gestione in loco in prima istanza, come indicato sopra, tuttavia, se si sente il bisogno di sollevare un problema o chiedere ulteriori consigli, si consiglia di contattare EUROC via e-mail: info@euroc.org


Per le multiproprietà possedute in un club gestito da un promotore o da una società di gestione (non indipendente)

Se possedete la vostra multiproprietà in un club che è gestito da uno sviluppatore, è probabile che siano un membro della Resort Development Organisation (RDO), l'associazione di categoria per la multiproprietà in Europa.

I membri della RDO (gli sviluppatori) sono vincolati da un codice di condotta e da un sistema di arbitrato indipendente, che fornisce livelli di protezione superiori a quelli richiesti dalla legge. In caso di reclamo o di preoccupazione nei confronti del proprio promotore, in prima istanza si raccomanda di seguire i consigli elencati sopra in "Consigli generali"; tuttavia, se si desidera presentare un reclamo formale, è possibile scaricare il modulo di registrazione del reclamo elencato qui sul sito Sito web della RDO.  In alternativa, potete anche contattare il Task force per la multiproprietà.