Beneficios de la afiliación

Vista panorámica de alta resolución del lago Windermere en el Distrito de los Lagos en Inglaterra con nubes que cubren la cima de las montañas cercanas

EUROC ofrece una amplia gama de servicios y beneficios a sus miembros de los clubes y complejos de tiempo compartido europeos. Actuará como una ventanilla única para los representantes de los miembros del comité y los equipos de gestión de los complejos, proporcionándoles un apoyo incondicional, recursos y contactos legítimos, ideas operativas y de generación de ingresos y proporcionando actualizaciones periódicas y orientación sobre asuntos que afectan al mundo de la propiedad del tiempo compartido.

 

Si es usted miembro de un comité de un club/resort de tiempo compartido o de un equipo de gestión de un resort y desea obtener más información sobre la afiliación y las ventajas para su club/resort de propietarios, póngase en contacto con el Director de Relaciones con los Miembros de EUROC por correo electrónico: info@euroc.org

Combatir el fraude en el tiempo compartido y proteger a sus propietarios

Policías con chalecos de alta visibilidad vigilando el control de multitudes en un evento en el Reino Unido

EUROC proporciona financiación para el funcionamiento del Línea de ayuda del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido - un servicio disponible para los propietarios de tiempo compartido que tengan dudas sobre una empresa y que necesiten ayuda para resolver un problema. La línea de ayuda ofrece asesoramiento sobre reembolsos, renuncias, aplicación de la ley y problemas generales con su tiempo compartido. La línea de ayuda está disponible en inglés, español, francés e italiano, y es posible que en el futuro se pongan en línea otros idiomas, a medida que se disponga de más fondos.

Benefíciese de las actualizaciones, alertas y consejos sobre actividades ilegales y estafas actuales proporcionado por el Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido para que usted lo comparta y cree conciencia entre sus propietarios. Reciba educación, asesoramiento y materiales redactados sobre cómo informar a los propietarios sobre cómo protegerse de las estafas de reventa, transferencia y comercialización engañosas.

Los miembros de EUROC apoyan el importantísimo trabajo en curso de la Grupo de trabajo sobre la multipropiedadque es operado por Kwikchex.  El Grupo de trabajo trabaja para desenmascarar a las empresas que defraudan a los propietarios de tiempo compartido, cerrarlas y, en la medida de lo posible, colaborar con las autoridades para llevar a los infractores ante la justicia. Kwikchex cuenta con la aprobación de las normas comerciales y trabaja en estrecha colaboración con la policía y otros organismos de control en toda Europa.

Reciba asesoramiento individual e independiente de Kwikchex sobre cómo gestionar los problemas y los operadores fraudulentos que se dirigen a sus propietarios, complejos turísticos o club.

Ahorrar en gastos legales asociada a la recepción de asesoramiento y a la redacción de cartas de respuesta en nombre de sus propietarios a las empresas de reclamaciones, utilizando una selección de plantillas de cartas aprobadas de The Timeshare Taskforce disponibles únicamente para los miembros de EUROC.

Cuestiones que afectan y se relacionan con la propiedad del tiempo compartido

Estar al tanto de cualquier cuestiones legislativas, reglamentarias y de mercado actuales y potenciales que afectan a los clubes de tiempo compartido y a los propietarios de todo el Reino Unido y Europa y es el primera línea de defensa contra la legislación que puedan afectar negativamente a sus propietarios, clubes o centros turísticos.

Documentos redactados por profesionales se presentarán en nombre de los miembros de EUROC a los ayuntamientos y gobiernos locales sobre cuestiones específicas que pueden afectar al uso y la explotación del tiempo compartido, como la posible aplicación del impuesto sobre el alojamiento/turismo en el Reino Unido, las tasas comerciales, las sentencias del Tribunal Supremo español y las cuestiones relativas a la propiedad a perpetuidad, por nombrar algunas.

Los miembros de la organización serán reconocidos como representantes de lo mejor del tiempo compartido al seguir la Directrices de buenas prácticas/código de conducta de EUROC.

EUROC representa y sirve como la voz oficial de todos los propietarios de tiempo compartido con los medios de comunicación, los organismos de control, los organismos gubernamentales y las autoridades locales.

Apoyo, orientación y asesoramiento a los representantes de los comités de propietarios y a los equipos de gestión de los complejos turísticos

Ayuda, apoyo, asesoramiento, orientación, asistencia e información concepto de negocio de señalización de encrucijada
Recepción del hotel
ROSARIO, ARGENTINA - 6 DE MAYO DE 2020: Aplicación Zoom para smartphone. Mujer con teléfono en sus manos y un logo de aplicación de videoconferencia en la pantalla de este. Videoconferencia por internet.
Texto de anuncio escrito a mano que muestra los próximos eventos. Concepto de negocio para la lista de la agenda de la cita escrita en el papel de la nota pegajosa en el fondo de madera de madera. Con rotulador y café. Vista superior de la oficina.

Beneficiarse de las conexiones y de la orientación de los contactos dentro de la red de miembros de EUROC y profesionales de confianza del sector que pueden compartir sus consejos y experiencias sobre cómo han abordado cuestiones similares, por ejemplo, asuntos relacionados con los honorarios de gestión, la reducción de los costes operativos del club y la mejora de la experiencia y el compromiso de los propietarios.

Unir fuerzas con otros clubes afines en el Consorcio de compra EUROC. Un poder de compra colectivo ofrecerá potencialmente grandes ahorros que beneficiarán a su club y a los propietarios. Desde los suministros del club/resort, los servicios públicos, los productos específicos y los servicios de terceros, el consorcio trabajará junto con su socio de compras para explorar las mejores ofertas posibles y obtener precios más favorables para los clubes de tiempo compartido colectivos en lugar de que uno busque los precios y las ofertas por su cuenta.

Reciba actualizaciones, ideas y alertas proporcionada por el Director de Relaciones con los Miembros de EUROC para que usted la utilice y la comparta con sus propietarios a fin de mejorar sus canales de comunicación y el compromiso de los propietarios.

Ideas y sugerencias sobre temas relacionados con su experiencia como propietario y el funcionamiento diario de su club/resort junto con la conexión y el establecimiento de redes con empresas de intercambio y agencias de reservas externas para garantizar el aumento de los ingresos procedentes de las semanas no utilizadas del club.

Acceso a un grupo de "Whats App" de gestores de complejos turísticos - se ha facilitado esta plataforma que permite al gestor de su complejo conectarse con otros clubes de tiempo compartido de manera oportuna para hacer preguntas y pedir consejo sobre asuntos relacionados con sus clubes.

Los representantes del comité y los equipos de gestión de los clubes de tiempo compartido y los complejos turísticos se reúnen periódicamente en videoconferencias para estar conectadoLa Comisión Europea ha decidido que la mayoría de los países de la Unión Europea no tienen que hacer frente a la crisis económica, sino que deben debatir los problemas comunes y compartir las buenas prácticas.

Invitaciones a seminarios, almuerzos y conferencias telefónicas periódicas de EUROC para que los representantes de los comités de los clubes y los equipos de gestión de los complejos turísticos se reúnan para escuchar las novedades, compartir ideas, desarrollar soluciones, estrechar lazos y establecer conexiones con personas afines de otros clubes de tiempo compartido.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta hacerse miembro de EUROC?

Los clubes de propietarios y los complejos turísticos cobrarán una cuota de 2 libras esterlinas por cada propietario/socio de tiempo compartido de su club (no por el número de semanas que posea), independientemente de si posee semanas fijas, semanas flotantes o puntos. Corresponderá a cada comité decidir cómo se cobra la cuota a los propietarios/socios.

¿Por qué debería el comité de mi club de tiempo compartido destinar parte de su presupuesto a ser miembro de EUROC?

Entendemos que cada céntimo cuenta, pero la protección de los propietarios de tiempo compartido y de sus clubes, junto con la mejora del compromiso de los propietarios y la revisión de las operaciones diarias, es clave para el futuro y la seguridad a largo plazo de su club o complejo turístico. EUROC ofrece muchas ventajas y servicios a los representantes de su comité y a los equipos de gestión del complejo que les ayudarán de muchas maneras en su tarea de dirigir el club o el complejo. Ofrecemos orientación, apoyo y asesoramiento a la actual red de miembros de EUROC, que están formando sólidas relaciones entre sí, y cada vez son más los clubes que se unen a medida que la organización avanza.

¿Por qué es importante que EUROC se encargue de los asuntos en nombre de los propietarios?

El objetivo de EUROC será siempre analizar cada cuestión presentada y cómo podría afectar a los propietarios de tiempo compartido. EUROC reunirá pruebas y puntos de vista de los representantes del comité y de los equipos de gestión de los complejos turísticos de los miembros y presentará sus conclusiones y puntos de vista a las partes necesarias. Cuando EUROC hable con los reguladores, las asociaciones del sector, los organismos de control, el gobierno y los medios de comunicación, hablará en nombre de miles de propietarios de tiempo compartido y de clubes de propietarios de toda Europa. En ocasiones y cuando sea necesario, EUROC trabajará junto a la Organización de Desarrollo de Resorts (RDO), la organización comercial europea de tiempo compartido, ya que a menudo surgirán cuestiones en las que se escucharán argumentos y voces más fuertes si unimos nuestras fuerzas.

¿Cuáles son los objetivos de EUROC?

EUROC no es una organización de protección del consumidor, ni proporciona un servicio de mediación. Más bien, representará los intereses de sus clubes de propietarios miembros, incluyendo:

  • Proporcionar un foro y una red de apoyo para compartir preocupaciones, problemas y mejores prácticas comunes.
  • Apoyar el desarrollo de soluciones a esos problemas o preocupaciones comunes.
  • Supervisar la normativa real y potencial que pueda afectar a los clubes y complejos de tiempo compartido y a sus propietarios individuales y ejercer presión sobre los organismos locales, nacionales y supranacionales.
  • Informar y asesorar a los comités, a los equipos de gestión de los centros turísticos y a los clubes sobre los asuntos y acontecimientos que puedan afectar a alguno de ellos o a todos.
  • Promover que los miembros sigan las mejores prácticas/código de conducta.
  • Controlar, consultar e instruir al Grupo de trabajo sobre la multipropiedad en cualquier asunto de aplicación que concierna a los clubes/resorts.
  • Trabajar con otros organismos del sector para apoyar y aplicar estos propósitos.
  • Actuar en todo momento en el mejor interés de sus miembros.

¿Cómo puedo obtener más información sobre la afiliación a EUROC?

Si es usted miembro de un comité de propietarios de tiempo compartido o de un equipo de gestión de un complejo turístico y desea obtener más información sobre la afiliación a EUROC y las ventajas para su club de propietarios/resort, póngase en contacto con el Director de Relaciones con los Miembros de EUROC por correo electrónico en info@euroc.org