{"id":4734,"date":"2024-02-05T11:28:26","date_gmt":"2024-02-05T11:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/euroctimesharesupporthub.com\/?p=4734"},"modified":"2024-02-05T11:34:04","modified_gmt":"2024-02-05T11:34:04","slug":"understanding-your-rights-when-can-suppliers-still-contact-you-despite-contractual-rights","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/euroc.org\/de\/2024\/02\/05\/verstehst-du-deine-rechte-wann-kann-der-lieferant-dich-noch-kontaktieren-auf-vertragliche-rechte-verzichten\/","title":{"rendered":"Ihre Rechte verstehen: Wann d\u00fcrfen Lieferanten Sie trotz vertraglicher Rechte noch kontaktieren?"},"content":{"rendered":"
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Im Zeitalter des Datenschutzes ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Rechte im Rahmen von Vorschriften wie der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) kennen. Obwohl Sie die Kontrolle \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten haben, k\u00f6nnen Situationen entstehen, in denen scheinbar widerspr\u00fcchliche Interessen auftauchen. Ein solches Szenario betrifft Vertr\u00e4ge und die Kommunikation mit Lieferanten. Es stellt sich die Frage, ob ein Lieferant Sie in Bezug auf Ihren Vertrag kontaktieren darf, auch wenn Sie widersprechen, und wenn ja, unter welchen Umst\u00e4nden?<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Zun\u00e4chst ist es wichtig zu wissen, dass ein bestehender Vertrag Ihre Rechte nach der DSGVO nicht aufhebt. W\u00e4hrend der Vertrag Ihre Zustimmung zu bestimmten Datenverarbeitungsaktivit\u00e4ten festlegt, gew\u00e4hrt Ihnen die DSGVO grundlegende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:<\/p>

\u00a0<\/p>

  • Recht auf Zugang: Sie k\u00f6nnen eine Kopie Ihrer pers\u00f6nlichen Daten, die sich im Besitz des Anbieters befinden, anfordern und erhalten.<\/li>
  • Recht auf Berichtigung: Sie k\u00f6nnen unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Daten berichtigen lassen.<\/li>
  • Recht auf L\u00f6schung: Sie k\u00f6nnen unter bestimmten Voraussetzungen die L\u00f6schung Ihrer Daten verlangen.<\/li>
  • Recht auf Widerspruch: Sie k\u00f6nnen der Verarbeitung Ihrer Daten f\u00fcr bestimmte Zwecke, einschlie\u00dflich Marketing, widersprechen.<\/li><\/ul>

    \u00a0<\/p>

    Das Widerspruchsrecht ist jedoch mit Nuancen versehen. W\u00e4hrend Sie Marketing- oder Werbematerialien widersprechen k\u00f6nnen, erkennt die DSGVO berechtigte Interessen als rechtm\u00e4\u00dfige Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung von Daten an. Das bedeutet, dass Lieferanten Sie weiterhin wegen Ihres Vertrags kontaktieren k\u00f6nnen, auch wenn Sie widersprechen, solange sie ein berechtigtes Interesse daran haben.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Das berechtigte Interesse verstehen:<\/strong><\/p>

    Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Mobiltelefonvertrag. Der Anbieter hat ein berechtigtes Interesse daran, Sie \u00fcber Aktualisierungen Ihres Tarifs, Abrechnungsprobleme oder Netzausf\u00e4lle zu informieren.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Diese Mitteilungen sind entscheidend f\u00fcr die Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen, die sie Ihnen gegen\u00fcber haben. Ebenso kann es sein, dass sie Sie \u00fcber potenzielle Sicherheitsbedrohungen oder Service\u00e4nderungen informieren m\u00fcssen, die sich direkt auf Ihren Vertrag auswirken.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Der Schl\u00fcssel liegt in der Abw\u00e4gung zwischen dem berechtigten Interesse des Anbieters und Ihren Datenschutzrechten. Die Kommunikation sollte notwendig und relevant sein und in einem angemessenen Verh\u00e4ltnis zu dem verfolgten berechtigten Interesse stehen. Das Versenden von w\u00f6chentlichen Werbe-E-Mails auf der Grundlage Ihres Vertrags w\u00fcrde beispielsweise nicht unter diese Kategorie fallen, da es f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags nicht notwendig ist und zu stark in Ihre Privatsph\u00e4re eingreift.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Datenschutz-Grundverordnung und berechtigtes Interesse - Die relevante Passage:<\/strong><\/p>

    Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO besagt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten rechtm\u00e4\u00dfig ist, wenn sie \"zur Wahrung der berechtigten Interessen des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, \u00fcberwiegen, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt\".<\/p>

    In dieser Bestimmung hei\u00dft es, dass berechtigte Interessen die Datenverarbeitung zwar rechtfertigen, diese Interessen jedoch nicht unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig gegen Ihre Datenschutzrechte versto\u00dfen d\u00fcrfen.<\/p>

    Beispiel:<\/strong><\/p>

    Nehmen wir an, ein Dienstleistungsanbieter hat Ihre Kontaktdaten in seinem System. Ihr Vertrag mit Ihnen erlaubt es ihnen, zus\u00e4tzliche Dienstleistungen anzubieten, die f\u00fcr Ihren derzeitigen Vertrag relevant sind. Zwar kann er Sie auf der Grundlage seines berechtigten Interesses per E-Mail \u00fcber diese Angebote informieren, doch verst\u00f6\u00dft es gegen den Grundsatz der Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit, Sie mit irrelevanten Werbebotschaften zu bombardieren. Sie k\u00f6nnen einem solchen \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Marketing widersprechen, und der Anbieter muss Ihren Widerspruch respektieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Sch\u00fctzen Sie Ihre Rechte:<\/strong><\/p>

    Anbieter haben zwar bestimmte Rechte, Sie im Rahmen Ihres Vertrags zu kontaktieren, aber denken Sie daran, dass die Datenschutz-Grundverordnung Ihnen mehr Rechte einr\u00e4umt. Wenn Sie das Gef\u00fchl haben, dass ein Anbieter seine berechtigten Interessen \u00fcberschreitet oder gegen Ihre Datenschutzrechte verst\u00f6\u00dft, haben Sie M\u00f6glichkeiten:<\/p>

    • Einspruch gegen bestimmte Formen der Kommunikation: Geben Sie klar und deutlich an, gegen welche Art von Kommunikation Sie Einspruch erheben, und der Anbieter muss sich daran halten.<\/li>
    • Beschweren Sie sich bei Ihrer nationalen Aufsichtsbeh\u00f6rde: Diese Beh\u00f6rden bearbeiten Beschwerden \u00fcber die DSGVO und k\u00f6nnen m\u00f6gliche Verst\u00f6\u00dfe untersuchen.<\/li>
    • Holen Sie rechtlichen Rat ein: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte schwerwiegend verletzt wurden, k\u00f6nnen Sie rechtliche Schritte in Erw\u00e4gung ziehen.<\/li><\/ul>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Schlussfolgerung:<\/strong><\/p>

      Die Datenschutz-Grundverordnung stellt einen Ausgleich zwischen den Interessen der Anbieter und Ihrem Recht auf Datenschutz her. Wenn Sie das Konzept des berechtigten Interesses verstehen, k\u00f6nnen Sie Situationen meistern, in denen ein Anbieter Sie wegen Ihres Vertrags kontaktiert. Denken Sie daran, dass Sie die M\u00f6glichkeit haben, Ihre Daten zu sch\u00fctzen und sicherzustellen, dass die Kommunikation verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig und notwendig ist. Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen und informiert sind, k\u00f6nnen Sie die Kontrolle \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen bestehender Vertr\u00e4ge behalten.<\/p>

      Bitte beachten Sie: Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Sie sollten einen Rechtsbeistand aufsuchen, um sich \u00fcber Ihre Datenschutzrechte zu informieren.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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